Algemene voorwaarden en contracten
ZEKERHEID RONDOM CONTRACTEN EN VOORWAARDEN VOOR ZZP'ERS
Als zzp'er is het belangrijk om je afspraken goed vast te leggen. Dit doe je met contracten en algemene voorwaarden. Maar wat is precies het verschil? Wanneer gebruik je welk document? Heldere afspraken vormen de basis van professioneel ondernemerschap. Toch blijkt in de praktijk dat veel zzp’ers en kleine ondernemers pas naar hun algemene voorwaarden of contracten kijken wanneer er al een probleem is ontstaan. Zonde, want goede documenten voorkomen juist onduidelijkheid, discussies en financiële risico’s. Of je nu een contract wilt laten opstellen, je bestaande voorwaarden wilt laten checken, of simpelweg wilt weten of je afspraken juridisch waterdicht zijn: duidelijke, juiste en compleet vastgelegde afspraken geven zekerheid en versterken je positie.
Zekerheid met deskundige ondersteuning
Als zelfstandig ondernemer wil je kunnen vertrouwen op de afspraken die je maakt. Daarom is het belangrijk dat je overeenkomsten aansluiten bij je werkzaamheden en rekening houden met jouw risico’s en verantwoordelijkheden. Denk aan bepalingen over oplevering, aansprakelijkheid, betaling, intellectueel eigendom of annulering. De juiste voorwaarden helpen je niet alleen bij het voorkomen van conflicten, maar bieden ook houvast als een klant zijn verplichtingen niet nakomt of een opdracht anders loopt dan verwacht.
FNV Zelfstandigen helpt je hierbij. Als lid kun je zonder extra kosten gebruikmaken van onze juridische ondersteuning, waaronder het meelezen of opstellen van contracten, het beoordelen van algemene voorwaarden en advies over welke afspraken voor jouw branche of werkwijze nodig zijn. Zo sta je sterker in onderhandelingen, kun je met vertrouwen nieuwe opdrachten aangaan en weet je zeker dat je documentatie professioneel en juridisch verantwoord is.
Wil je je voorwaarden up‑to‑date maken, twijfel je over een contract of wil je een nieuw document laten controleren? Wij zorgen dat jouw zakelijke afspraken kloppen, duidelijk zijn en jouw belangen beschermen.
Wat is een contract voor zzp'ers?
Een contract (ook wel overeenkomst genoemd) is een afspraak tussen twee of meer partijen waarin je specifieke afspraken vastlegt. Denk hierbij aan:
- Wat je gaat doen (de opdracht of dienst).
- Hoeveel je daarvoor betaalt en wanneer (tarief en betalingsafspraken).
- Hoelang de opdracht duurt (looptijd en deadlines).
Belangrijkste kenmerken van een contract:
- Gaat over één specifieke opdracht of samenwerking.
- Bevat gedetailleerde afspraken.
- Beide partijen ondertekenen het contract.
Wat zijn algemene voorwaarden voor zzp'ers?
Algemene voorwaarden zijn standaardregels die gelden bij al jouw opdrachten en overeenkomsten. Je hoeft ze dus niet telkens opnieuw op te stellen. Algemene voorwaarden bieden jou als zzp'er bescherming, bijvoorbeeld bij:
- Betalingstermijnen: Wat gebeurt er bij te laat betalen?
- Aansprakelijkheid: Wat als er iets misgaat?
- Annuleringen: Hoe ga je om met annuleringen van opdrachten?
Belangrijkste kenmerken van algemene voorwaarden:
- Zijn standaard voor al je opdrachten.
- Geldig als je ze vóór of bij het sluiten van de overeenkomst aan de klant geeft.
- Kunnen niet strijdig zijn met de wet.
Verschil tussen contract en algemene voorwaarden?
Onderstaande tabel laat in één oogopslag het verschil zien.
| Aspect | Contract | Algemene voorwaarden |
| Doel | Specifieke afspraken per opdracht | Algemene regels voor al je opdrachten |
| Flexibiliteit | Volledig op maat gemaakt | Standaarddocument, niet per klant aangepast |
| Moment van gebruik | Bij elke opdracht of overeenkomst | Geldt altijd, zolang je ernaar verwijst |
| Ondertekening | Beide partijen ondertekenen | Meestal geen ondertekening nodig |
Wanneer gebruik je welk document?
- Gebruik een contract: bij grote opdrachten of als je maatwerkafspraken wilt maken met de klant.
- Gebruik algemene voorwaarden: als standaardvoorwaarden voor al je klanten en opdrachten.
- Combineer ze: Vaak voeg je je algemene voorwaarden toe aan het contract. Zo heb je specifieke afspraken én ben je juridisch beschermd.
Tips voor zzp'ers
Ik wilde een modelovereenkomst met een opdrachtgever, in het kader van de DBA, door jullie laten screenen. Dank voor de waardevolle aanvullingen en tips!
- Stel algemene voorwaarden op met een juridisch expert en laat ze checken door de juridische afdeling van FNV Zelfstandigen. Zo weet je zeker dat ze geldig zijn.
- Zorg dat je klant de algemene voorwaarden accepteert vóór de start van de opdracht. Verwijs er bijvoorbeeld naar in je offerte.
- Gebruik contracten voor maatwerkafspraken en voeg hier je algemene voorwaarden aan toe.
- Wees transparant: Communiceer duidelijk over je voorwaarden om misverstanden te voorkomen.
Heb je als zzp’er een contract dat je graag wilt laten checken? Onze juridisch medewerkers staan voor je klaar. Dit kan een door jou opgesteld contract zijn, of een contract van een opdrachtgever waar je vragen over hebt.
Je kunt ons bereiken via 088 - 099 70 20 van maandag tot en met vrijdag tussen 9.30 en 14.00 uur. Liever mailen? Stuur je document en vraag dan naar juridisch@fnvzzp.nl, dan nemen onze juristen het met je door.